שאלות ותשובות על תריםלי
תריםלי היא פלטפורמה מהפכנית שנועדה להפוך את מעבר הדירה שלכם לחוויה פשוטה ונוחה. אנחנו מרכזים עבורכם את כל התיאומים הנדרשים למעבר דירה ולשירותים הנלווים, החל מהובלת התכולה ועד לשירותי אריזה, פריקה, ניקיון, הנדימן ועוד. אתם ממלאים את פרטי המעבר, ונציג מטעמנו יוצר אתכם קשר כדי לתאם את כל הפרטים ולהבטיח מעבר חלק וללא דאגות.
מאוד! התהליך קל ומהיר:
- ממלאים פרטים: ממלאים באתר את פרטי המעבר שלכם פעם אחת ומסמנים אילו שירותים נלווים תרצו (אם בכלל).
- מקבלים אישור: תקבלו הודעת וואטסאפ המאשרת שפרטיכם התקבלו בהצלחה.
- נציג חוזר אליכם: נציג שירות מנוסה מטעמנו יחזור אליכם טלפונית בהקדם האפשרי. בשיחה זו, נעבור יחד על כל פרטי ההובלה, נספק הצעת מחיר מסודרת ונתאם את כל הדרוש ליום המעבר.
זהו. ככה פשוט, ככה תריםלי.
כשאתם עוברים דרך תריםלי, המעבר שלכם בידיים טובות ובטוחות. אנחנו עובדים עם צוותי הובלה מקצועיים ונותני שירות מנוסים שעומדים בסטנדרטים הגבוהים שלנו. מעבר לכך, למעבר שלכם יש "הורים" – אנחנו מלווים אתכם לאורך כל התהליך, מהתיאום הראשוני ועד שההובלה מסתיימת לשביעות רצונכם המלאה. אם חלילה תצוץ בעיה כלשהי, אנחנו כאן כדי למצוא פתרון מהיר ויעיל. לדוגמה, אם תהיה תקלה בלתי צפויה ביום המעבר, תריםלי תדאג לארגן פתרון חלופי במהירות האפשרית, באותם תנאים. תריםלי אתכם עד הסוף.
אנחנו מציעים מגוון רחב של שירותים כדי לכסות את כל צרכי מעבר הדירה שלכם: הובלות גדולות וקטנות, שירותי מנוף, אספקת חומרי אריזה איכותיים, שירותי אריזה מקצועיים ופריקה מסודרת, שירותי הנדימן לתיקונים והרכבות, צביעת הדירה, ניקיון לפני כניסה או אחרי יציאה, פתרונות אחסנה לטווח קצר או ארוך, ואפילו שירותי מנעולן. הכול מרוכז במקום אחד לנוחיותכם המלאה.
לאחר שתמלאו את פרטי המעבר באתר, נציג שלנו יצור אתכם קשר. בשיחה, נבין לעומק את צרכי ההובלה הספציפיים שלכם (כמות התכולה, מרחק הנסיעה, קומות, צורך במנוף, שירותים נלווים וכו') ונספק לכם הצעת מחיר מותאמת אישית, שקופה והוגנת.
אנחנו בתריםלי לוקחים את האמינות והמקצועיות ברצינות רבה. כל צוותי ההובלה ונותני השירות שאנו עובדים איתם עוברים תהליך בדיקה קפדני הכולל בדיקת ניסיון, המלצות וציוד מתאים. אנחנו מחויבים לספק לכם שירות איכותי ובטוח.
מומלץ לתאם את ההובלה מוקדם ככל האפשר, במיוחד אם אתם מתכננים לעבור בתקופות עמוסות (כמו חודשי הקיץ או סופי שבוע). הזמנה מראש מבטיחה זמינות בתאריך המועדף עליכם ומאפשרת לנו לארגן את כל הפרטים בצורה מיטבית. עם זאת, אנחנו עושים מאמצים לסייע גם במקרים דחופים יותר.
בהחלט! אם אתם צריכים הובלה בהתראה קצרה, ציינו זאת בעת מילוי הפרטים או בשיחה עם הנציג שלנו. נעשה כל שביכולתנו למצוא עבורכם פתרון מהיר ויעיל, בהתאם לזמינות.
בוודאי. תריםלי מאפשרת להזמין גם שירותים בודדים הנדרשים לכם, גם אם אינכם זקוקים להובלה מלאה. פשוט ציינו את השירות המבוקש בעת מילוי הטופס או בשיחה עם הנציג.
במקרה של עיכוב או בעיה בלתי צפויה ביום המעבר, תריםלי כאן בשבילכם. צרו קשר עם הנציג שלנו או עם מוקד השירות, ואנחנו נטפל בנושא באופן מיידי. נבדוק את הסיבה לעיכוב, נעדכן אתכם ונדאג למצוא פתרון הולם במהירות האפשרית כדי שהמעבר שלכם ימשיך להתנהל בצורה חלקה ככל הניתן.
